Envios e prazos de entrega
Na Lens4Glasses recolhemos a tua armação e devolvemo-la ao teu domicílio. O custo de recolha e envio é calculado automaticamente no checkout consoante a tua zona e o valor da encomenda, para veres sempre o preço exato antes de pagares.
Trabalhamos com as transportadoras mais fiáveis de cada zona, incluindo a rede de pontos InPost. Estes são os prazos de entrega estimados depois de fabricadas as suas lentes (podem variar em campanhas ou feriados):
| Zona · Transportadora | Monofocal / Sem graduação | Progressivas / Ocup. / ZEISS / Bifocal | Nota |
|---|---|---|---|
| Espanha peninsular · InPost | 2-5 dias úteis | 5-8 dias úteis | Entrega em ponto InPost ou ao domicílio — a opção mais rápida |
| Espanha peninsular · MRW | 2-7 dias úteis | 5-10 dias úteis | Entrega ao domicílio padrão |
| Espanha peninsular · SEUR | 3-8 dias úteis | 6-11 dias úteis | Serviço Pickup: pode demorar um pouco mais |
| Baleares · InPost | 3-6 dias úteis | 6-9 dias úteis | Entrega em ponto InPost ou ao domicílio |
| Baleares · SEUR / Correos | 3-8 dias úteis | 6-11 dias úteis | Conforme disponibilidade da zona |
| Canárias · Correos | 5-10 dias úteis | 8-14 dias úteis | Possíveis trâmites aduaneiros |
Estes prazos contam a partir de quando a encomenda está fabricada, não desde a compra. Some 1-2 dias de fabrico para monofocais e 3-5 para progressivas antes do envio.
Envios internacionais com InPost
Também recolhemos a sua armação e devolvemo-la num ponto InPost ou ao domicílio nestes países. Estes prazos incluem a ida (o seu país → Espanha) e o regresso (Espanha → o seu país) depois de fabricadas as suas lentes:
| País · Transportadora | Monofocal / Sem graduação | Progressivas / Ocup. / ZEISS / Bifocal | Nota |
|---|---|---|---|
| França · InPost | 4-6 dias úteis | 7-9 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Bélgica · InPost | 6-8 dias úteis | 9-11 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Países Baixos · InPost | 6-8 dias úteis | 9-11 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Alemanha · InPost | 6-10 dias úteis | 9-13 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Itália · InPost | 6-10 dias úteis | 9-13 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Áustria · InPost | 8-12 dias úteis | 11-15 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
| Polónia · InPost | 8-12 dias úteis | 11-15 dias úteis | Entrega em ponto InPost (recomendado) ou ao domicílio |
Estes prazos internacionais são estimativas indicativas do trânsito habitual da InPost entre Espanha e cada país; o prazo exato pode variar e será confirmado no pagamento. Tal como em Espanha, contam-se a partir do fabrico da encomenda, não da compra.
Como recolhemos e enviamos os seus óculos
Após a sua compra, receberá as instruções de recolha por email.
Guarde-os num estojo rígido e, se possível, numa caixa.
A transportadora passa para os recolher no dia combinado.
Montamos as lentes e devolvemos-lhe os óculos ao domicílio.